В.Шлахтер - Коммуникации в бизнесе (эффективное общение) [2009 г., психология, CamRip] - тренинг, программа, которого направлена на развитие умений и навыков, необходимых для успешного взаимодействия в бизнесе. Помимо формальных правил, деловое общение подчиняется ряду психологических законов. Программа тренинга целесообразна прохождению тем, для кого эффективность общения является необходимым условием успешной профессиональной деятельности.